Job Description

Tu propósito:

Como franquiciados de Jackson Hewitt, ofrecemos un servicio invaluable guiando a nuestros clientes a través de los códigos fiscales, normas y procesos. Lo hacemos con integridad, calidad y constancia. Esto es algo que la gran mayoría de los contribuyentes no reciben de proveedores de ayuda por tu cuenta u otros servicios asistidos. Nos enorgullece eso. El papel que desempeñáis es fundamental para nuestro éxito y juntos estamos "Trabajando duro por los estadounidenses más trabajadores". Esta es nuestra misión y es una gran parte de por qué trabajamos aquí. Juntos sentimos una gran pasión por lo que hacemos y por cómo podemos ayudar a nuestros clientes.

Horarios flexibles disponibles:

• Fines de semana a tiempo parcial
• Días laborables a tiempo parcial

Lo que harás aquí:

Como Preparador de Impuestos Experimentado por Temporada, serás responsable de proporcionar orientación, explicación, preparación y completar formularios fiscales precisos para los clientes, incluyendo formularios fiscales plurianuales, multiestatales y de fin de año, y de proporcionar a los clientes apoyo en auditorías del IRS. Completar la presentación electrónica, proporcionar copias impresas de las declaraciones para que los clientes las revisen, firmar y presentar electrónicamente estos formularios a la IRS y a las agencias estatales.

• Realiza entrevistas fiscales presenciales con los clientes.
• Prepara declaraciones de impuestos completas y precisas.
• Generar crecimiento empresarial, aumentar la retención de clientes y ofrecer productos y servicios adicionales.
• Proporciona a los clientes apoyo en auditoría del IRS.
• Rellena todos los formularios fiscales relacionados conforme a las políticas y conforme a la legislación y normativas.
• Recogida y procesamiento de los pagos de los clientes asegurando los depósitos puntuales.
• Esfuerzos de marketing y generación de negocios.
• Proporciona a los contribuyentes información y asesoramiento suficientes para garantizar la correcta rellenación del formulario fiscal.
• Contesta las llamadas de los clientes a través de nuestro sistema nacional de enrutamiento de centros de llamadas.
• Responde preguntas y ofrece planificación fiscal futura a los clientes.
• Resuelve las quejas de los clientes o remite las situaciones al supervisor (según corresponda) para su resolución.
• Apoya las prioridades de la oficina mediante el trabajo en equipo y la colaboración.

Habilidades que aportarás para tener éxito:

• Tiene experiencia preparando impuestos utilizando el software Jackson Hewitt Profiler.
• Pasión por ofrecer un servicio al cliente extraordinario.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Experiencia trabajando en un entorno acelerado.
• Experiencia en ventas y/o marketing.
• Experiencia en contabilidad, finanzas, comercio minorista, contabilidad o impuestos preferentes.
• ¡Un grado en Contabilidad o un campo relacionado es un punto a favor!
• Certificación PTIN: Sí

By submitting this form, I hereby acknowledge that most Jackson Hewitt locations are operated by independent franchisees and not Jackson Hewitt or its affiliates. I further acknowledge that franchisees are independent employers and separate companies and employers from Jackson Hewitt Inc., and set their own employment policies and practices. Franchisees are the exclusive employer of their employees and as such are solely responsible for all employment-related matters and decisions in their locations. Specifically, with regard to employees of franchisees, such franchisees, and not Jackson Hewitt, will have exclusive control over all employment-related decisions, including decisions concerning hiring, firing, wages, conditions of employment, discipline, staffing, or any other day-to-day employment issue. Jackson Hewitt Inc. will have no obligation or right to control any franchise employment issue relating to employees of a Jackson Hewitt franchisee. By applying for a job at a franchise-operated location, I understand that the information I provide will be forwarded to the franchisee in order for that organization to reach out to me and process and evaluate my application. I acknowledge that Jackson Hewitt will not receive a copy of my employment application and will have no involvement in any employment decisions regarding me, including whether I receive an interview or whether I am hired to work for the franchisee. I understand that I need to contact the relevant franchisee for information about its privacy practices. Any communications opt-out that I submit in any franchisee’s job application process is specific to that franchisee and will not be communicated to any other entity.

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