Job Description

Beneficios

• PTO ilimitado
• Estipendio para seguro de salud
• Bonificación basada en el rendimiento
• Salario competitivo
• Horario flexible
• Oportunidad de ascenso
• Formación y desarrollo

Introducción

Ideal Siding Richmond busca un Responsable de Operaciones de Construcción que prospere en un entorno dinámico y práctico y que sepa cómo mantener los trabajos funcionando sin problemas de principio a fin. En este puesto, serás la persona de referencia para asegurar que los proyectos se mantengan a tiempo, los equipos se mantengan enfocados y los clientes estén informados y satisfechos. Si eres un solucionador natural de problemas con fuertes habilidades de liderazgo y un talento para la comunicación con clientes, esta es tu oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento con verdaderas oportunidades de crecimiento.

Ofrecemos

• Potencial de ingresos: Paquete de compensación competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento.
• Formación y apoyo: Obtén conocimientos del sector, formación en liderazgo y acceso a una red de franquiciados exitosos y apoyo corporativo.
• Entorno de trabajo dinámico: Lidera un equipo, construye relaciones sólidas con los clientes y fomenta el crecimiento empresarial en un sector dinámico y gratificante.
• Progresión profesional: Forma parte de una empresa en rápido crecimiento con amplio margen de desarrollo profesional.
• Horario flexible: Este puesto es ideal para quienes prosperan en un entorno híbrido remoto y prefieren trabajo práctico en lugar de una rutina rígida de 9 a 5.

Un día en la vida

• Revisión matutina: Revisa el calendario del proyecto y asegúrate de que todos los equipos estén preparados para las tareas del día. Comunícate con los proveedores para confirmar las entregas de materiales.
• Comunicación con el cliente: Consulta con los propietarios para informarte sobre proyectos en curso, responder preguntas y asegurar su satisfacción durante todo el proceso.
• Operaciones a mediodía: Gestiona pedidos de materiales, gestiona los pedidos de cambio y supervisa los presupuestos del proyecto para garantizar que todo se mantiene en orden. Recluta, programa y supervisa a los equipos de instalación según sea necesario.
• Resolución de problemas: Aborda problemas inesperados, como retrasos materiales o preocupaciones de clientes, y trabaja con tu equipo para resolverlos de forma rápida y eficiente.
• Resumen diario: Revisa los informes de progreso, evalúa prioridades próximas y planifica tu día siguiente para garantizar que las operaciones funcionen sin problemas.

Cualificaciones

• Experiencia en construcción: 3+ años de experiencia en construcción residencial, idealmente en revestimiento y reformas.
• Titulación preferida: 3+ años de experiencia en construcción comercial.
• Habilidades de liderazgo y organización: Capacidad para reclutar y gestionar equipos de instalación, coordinar con proveedores y supervisar múltiples proyectos a la vez.
• Enfoque centrado en el cliente: Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación para generar confianza y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes.
• Experto en tecnología: Cómodo usando diferentes programas para gestionar los calendarios de proyectos, generar informes y seguir las interacciones con clientes.
• Habilidad para resolver problemas: Experto en manejar desafíos inesperados, desde retrasos materiales hasta preocupaciones de los clientes, y encontrar soluciones rápidas y prácticas.
• Permiso de conducir válido y transporte fiable: Conducción para visitas a clientes y gestión in situ.
• Debe poder trasladarse a la ubicación de la franquicia: Si actualmente no es local.

Resumen de la empresa

• Fundada con la visión de hacer que la instalación de revestimiento sea una experiencia más ágil, sin estrés y a precios justos para los propietarios, Ideal Siding ha expandido rápidamente a 90+ ubicaciones en Estados Unidos y Canadá, convirtiéndose en una de las empresas de renovación de hogares de más rápido crecimiento en Norteamérica.
• Con nuestros procesos ágiles y una profunda experiencia en reformas del hogar, ofrecemos a los clientes una gestión de proyectos fluida desde la consulta inicial hasta la entrega final. Este mismo enfoque se extiende a nuestro equipo, donde priorizamos el desarrollo profesional y creamos oportunidades de crecimiento a largo plazo.

Propósito/Misión de la Compañía

• Nuestra misión es que cada propietario en Norteamérica tenga acceso a servicios de renovación de revestimientos fiables, asequibles y profesionales.
• Nuestro compromiso con la innovación, la satisfacción del cliente y el éxito de los franquiciados distingue a Ideal Siding.

Valores de la empresa

• La transparencia, la comunicación y la rendición de cuentas son lo que nos impulsa. Somos muy honestos con los propietarios y los equipos y nunca ocultamos información importante.
• Ayuda manteniendo altos estándares y precios asequibles. Nuestro modelo implica costes generales muy bajos y muchas buenas prácticas sobre lo que funciona mejor hoy en día, lo que nos ayuda a encontrar una solución ideal para el cliente.
• Trabajo duro: esta es nuestra salsa secreta. Nos esforzamos por trabajar más duro que nuestros competidores.

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Ideal Siding is committed to providing a workplace free from discrimination or harassment. We expect every member of our community to do their part to cultivate and maintain an environment where everyone has the opportunity to feel included, and is afforded the respect and dignity they deserve. Decisions related to hiring, compensating, training, evaluating performance, or terminating are made fairly, and we provide equal employment opportunities to all qualified candidates and employees. We examine our unconscious biases and take responsibility for always striving to create an inclusive environment that makes every employee and candidate feel welcome.

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